أكاديمية إنجليزي دوت كوم

قسم إنجليزي الأعمال

Conversations · Meetings

حوارات: الاجتماعات والمكالمات

Meetings & calls — schedule → run → close

المستوى ١ — الأسهل

تحديد موعد سريع

A2 · 3 people · one goal

ثلاثة أشخاص يختارون ساعة لمكالمة قصيرة — جمل مباشرة.

١ افتتاح Opening

رامي — منسّق (Rami)

Hi team — we need a quick call about the logo. Does Tuesday at 11 work?

مرحبًا فريق — نحتاج مكالمة سريعة عن الشعار. هل يناسبكم الثلاثاء الحادية عشرة؟

٢ مناقشة Discussing

تيا — مصممة

Tuesday at 11 is good for me.

الثلاثاء الحادية عشرة مناسب لي.

جو — تسويق

I can't at 11 — can we do 2 p.m.?

لا أستطيع عند الحادية عشرة — هل نلتقي الثانية بعد الظهر؟

رامي

2 p.m. works — Tia, is that OK?

الثانية مناسبة — تيا، هل هذا جيد؟

تيا

Yes — 2 p.m. is fine.

نعم — الثانية مناسبة.

٣ ختام Closing

رامي

Great — I'll send a calendar invite for Tuesday at 2.

ممتاز — سأرسل دعوة تقويم للثلاثاء الثانية.

جو

Thanks — see you then.

شكرًا — أراكم حينها.

المستوى ٢ — متوسط

بداية المكالمة وجدول أعمال صغير

B1 · agenda · mute rules

مكالمة فيديو: تأخير بسيط، قواعد صوت، انتقال بين نقطتين.

١ افتتاح Opening

إلينا — مديرة منتج (Elena)

Thanks everyone for joining. Here's the agenda: updates, then risks, then next steps. I'll keep this to 25 minutes.

شكرًا للجميع على الحضور. جدول الأعمال: تحديثات، ثم مخاطر، ثم الخطوات التالية. سأختصر في ٢٥ دقيقة.

فهد — مطوّر

Sorry — I'm running two minutes late. I'm on mute — go ahead.

عذرًا — سأتأخر دقيقتين. أنا على الكتم — تفضّلوا.

٢ مناقشة Discussing

إلينا

No problem. Could everyone mute unless you're speaking? First update: we're still aiming to release on Friday.

لا مشكلة. هل يمكن للجميع الكتم ما لم يكونوا يتحدثون؟ التحديث الأول: ما زلنا نستهدف الإصدار يوم الجمعة.

فهد

Quick flag — we're blocked on the test account until IT fixes login.

تنبيه سريع — نحن متوقفون على حساب الاختبار حتى يصلح فريق تقنية المعلومات تسجيل الدخول.

إلينا

Thanks for flagging that. I'll loop in IT after this call.

شكرًا على الإبلاغ. سأضمّ تقنية المعلومات بعد المكالمة.

٣ ختام Closing

إلينا

To recap: release stays Friday if IT unblocks us today. Fahad will own the action item to email QA with the new credentials.

للتلخيص: الإصدار يبقى الجمعة إن فكّ تقنية المعلومات الحظر اليوم. فهد سيتولى مهمّة مراسلة ضمان الجودة ببيانات الدخول الجديدة.

فهد

Will do — I'll send meeting notes in the thread.

حاضر — سأرسل المحضر في السلسلة.

المستوى ٣ — أعمق

خلاف لطيف، تفويض خارج الجلسة، وضغط وقت

B1+ · tension · offline

سعر مقابل جدول؛ الوقت ينفد؛ رئيس اجتماع يقرر تأجيل نقاش حاد.

١ افتتاح Opening

نعومي — مديرة (Naomi)

Morning everyone — we're here to align on pricing before we reply to the client. We have 20 minutes; I'd like a recommendation by the end.

صباح الخير — نحن هنا لنوافق على التسعير قبل الرد على العميل. لدينا ٢٠ دقيقة؛ أود توصية في النهاية.

٢ مناقشة Discussing

لو — مبيعات (Lou)

Sales needs the discount to close — the client is comparing us to Vendor B.

المبيعات تحتاج الخصم لإغلاق الصفقة — العميل يقارننا بالمورّد ب.

باسل — عمليات

From my perspective, a 12% discount breaks our margin unless we extend the contract term. I'm not comfortable approving that on this call without finance.

من وجهة نظري، خصم ١٢٪ يكسر الهامش ما لم نمدّد مدة العقد. لست مرتاحًا بالموافقة في هذه المكالمة دون المالية.

نعومي

I hear both sides. We're out of time for a full model — let's take the margin details offline with finance and sales. Lou, can you send the client's last email so we're working from the same facts?

أسمع الطرفين. انتهى الوقت لنموذج كامل — لنناقش الهامش مع المالية والمبيعات خارج الجلسة. لو، هل يمكنك إرسال آخر بريد للعميل لنعمل من نفس الوقائع؟

٣ ختام Closing

لو

Yes — I'll forward the thread within the hour.

نعم — سأعيد التوجيه خلال ساعة.

نعومي

Thanks — Bassem and I will own the follow-up with finance tomorrow at 9. We'll circle back with a one-page recommendation before we reply to the client.

شكرًا — باسم وأنا سنتابع مع المالية غدًا التاسعة. سنعود بتوصية صفحة واحدة قبل الرد على العميل.

التالي: حوارات المهام · عبارات الاجتماعات